Malnate, form segnalazione non funzionante

idea buona da affinare, ma anche altri comuni importanti hanno lacune, eccezione Somma

Malnate, form segnalazione non funzionante

Malnate cerca di stare al passo coi tempi e propone come altri comuni un form ( modulo) per segnalare i disservizi di cui si accorgono i cittadini.

L'intenzione è buona ma sembra ci siano problemi come segnalati da qualche amministratore di gruppo social, di cui abbiamo personalmente, avuto prova.

Il funzionamento è spiegato chiaramente nel sito comunale:

  1. Questa sezione Le consente di:
    • 1)Inviare segnalazioni urgenti di manutenzione del patrimonio comunale (ad esempio strade, verde pubblico, edifici comunali)
    • 2)Inviare segnalazioni riguardanti la pubblica illuminazione (per lampade non funzionanti indicare anche il numero apposto sul palo), la raccolta rifiuti, e la segnaletica stradale
    Le Sue segnalazioni saranno recapitate immediatamente agli Uffici competenti.
    I suoi dati saranno trattati in conformità alle norme vigenti in materia di tutela della privacy.
  2. COME PROCEDERE:
    La transazione non va a buon fine. Altro esempio: Busto, in cui non ci sono moduli online da compilare:
    • 1)Seleziona il settore
    • 2)Inserisci la Tua e-mail
    • 3)Inserisci il Tuo nome
    • 4)Scrivi la richiesta
    • 5)Clicca su "invio"

Lo stesso tipo di segnalazione risulta funzionare ad esempio a Somma Lombardo, https://www.comune.sommalombardo.va.it/segnalazioni/

Altri comuni che non brillano? Vediamo Varese e cerchiamo su google il modulo per le segnalazioni.

Il risultato è il seguente:

Gallarate come va? Anche in questo caso ci sono problemi

A Busto cosa avviene? Niente modulo online ma si può andare di persona oppure inviare una mail:

In conclusione: la tecnologia serve ma occorre che i moduli online funzionino, non vogliamo pensare che siano uno "specchietto per le allodole"... cioè noi cittadini.